Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm

Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường giải trí trực tuyến an toàn, lành mạnh và hỗ trợ người dùng tự kiểm soát rủi ro hiệu quả.

01

Quy Trình Tự Kiểm Soát Khi Tham Gia

Hãy thực hiện các bước sau để thiết lập giới hạn cá nhân và đảm bảo trải nghiệm giải trí của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn.

  1. 1

    Nhận thức rõ rủi ro

    Hiểu rằng giải trí trực tuyến là để thư giãn, không phải công cụ kiếm tiền.

    Bước 1
  2. 2

    Thiết lập ngân sách

    Xác định số tiền tối đa bạn có thể chi tiêu trước khi bắt đầu tham gia.

    Bước 2
  3. 3

    Giới hạn thời gian

    Lên lịch trình cụ thể và dừng lại ngay khi hết thời gian quy định.

    Bước 3
  4. 4

    Theo dõi cảm xúc

    Ngừng chơi ngay lập tức nếu bạn cảm thấy căng thẳng hoặc mệt mỏi.

    Bước 4
  5. 5

    Yêu cầu tự loại bản thân

    Liên hệ bộ phận hỗ trợ để tạm khóa tài khoản khi cần thời gian nghỉ ngơi.

    Bước 5

02

Chính Sách Giới Hạn Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí trên nền tảng.

Chỉ dành cho người trên 18.

Tất cả người dùng đăng ký tài khoản phải đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật.

Quy định bắt buộc

Xác minh danh tính rõ ràng

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để xác thực thông tin tài khoản chính xác.

Quy trình kiểm soát

Ngăn chặn phần mềm độc hại

Khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ lọc để bảo vệ trẻ vị thành niên trong gia đình.

Giải pháp phối hợp

Xử lý vi phạm tức thì

Mọi tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp lệ sẽ bị tạm ngưng hoạt động ngay.

Biện pháp chế tài

03

Dịch Vụ Hỗ Trợ Người Chơi 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành, tư vấn và cung cấp các giải pháp kiểm soát rủi ro kịp thời.

01

Tư vấn công cụ tự loại trừ

Hỗ trợ người dùng kích hoạt tính năng tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.

Hỗ trợ kỹ thuật
02

Thiết lập hạn mức nạp tiền

Giúp người chơi cài đặt giới hạn số tiền giao dịch mỗi ngày hoặc mỗi tuần một cách an toàn.

Quản lý tài chính
03

Giải đáp thắc mắc bảo mật

Cung cấp thông tin chi tiết về chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân theo đúng cam kết.

An toàn thông tin
04

Kết nối tổ chức trợ giúp

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức chuyên môn hỗ trợ tư vấn tâm lý hành vi.

Tư vấn chuyên sâu
05

Hỗ trợ qua nhiều kênh

Người chơi có thể liên hệ nhanh chóng qua email, chat trực tuyến hoặc hotline chính thức.

Kênh liên lạc
06

Lắng nghe ý kiến phản hồi

Ghi nhận đóng góp của người dùng để liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ giải trí.

Cải tiến liên tục

04

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chơi Có Trách Nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về cách thức tự kiểm soát, giới hạn độ tuổi và các biện pháp bảo vệ tại 90ptv.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn thời gian chơi?

Bạn có thể tự đặt lịch trình cá nhân hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn thiết lập các công cụ giới hạn thời gian truy cập tài khoản định kỳ.

Gợi ý thực tế
02Độ tuổi tối thiểu để tham gia 90ptv là bao nhiêu?

Chúng tôi chỉ chấp nhận người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản đăng ký dưới độ tuổi này đều được coi là vi phạm điều khoản sử dụng và sẽ bị khóa ngay lập tức.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình không?

Hoàn toàn được. Bạn có thể yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại bản thân thông qua các kênh liên hệ chính thức để tạm dừng hoạt động tài khoản trong thời gian mong muốn.

Gợi ý thực tế
04Làm sao để biết tôi đang chơi quá mức kiểm soát?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, chi tiêu vượt ngân sách cho phép hoặc cảm thấy căng thẳng khi không tham gia, đó là dấu hiệu bạn cần sử dụng các công cụ tự kiểm soát.

Gợi ý thực tế
0590ptv có chia sẻ thông tin cá nhân của tôi không?

Mọi dữ liệu cá nhân của bạn đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh tài khoản an toàn.

Gợi ý thực tế
06Làm gì khi phát hiện trẻ vị thành niên sử dụng?

Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để tiến hành xác minh và khóa tài khoản vi phạm, đồng thời sử dụng các bộ lọc trình duyệt để ngăn chặn truy cập.

Gợi ý thực tế